شروط وأحكام الخدمة

تمنحك فارما فلو ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام البرنامج وفق نوع الباقة التي اشتركت بها (تجريبية، شهرية، سنوية، أو مدى الحياة).

• يرتبط الترخيص بعدد الأجهزة والفروع المتفق عليها في عقد الاشتراك.
• يُحظر فك تجميع الكود المصدري أو إعادة الهندسة العكسية أو تعديل أو إعادة بيع وتوزيع البرنامج دون إذن خطي مسبق.
• يحق للمستخدم استخدام ميزة العمل دون إنترنت على أجهزته دون أي قيود على عدد الفواتير اليومية.

نثق في كفاءة فارما فلو وسرعته الاستثنائية. لذلك نقدم ضمان استرداد كامل القيمة المدفوعة خلال 30 يوماً من تاريخ الاشتراك في الباقات السنوية وترخيص مدى الحياة:

• يتم رد المبلغ كاملاً لنفس وسيلة الدفع (إنستاباي، تحويل بنكي، فودافون كاش) خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
• يساعدك فريق الدعم على تصدير كافة بيانات وفواتير الصيدلية قبل إيقاف الترخيص لتضمن عدم فقدان أي حركة بيع مسجلة.

• الأسعار المعروضة على الموقع هي بالجنيه المصري (EGP) ما لم يُنص على خلاف ذلك.
• تشمل طرق الدفع: إنستاباي (InstaPay)، المحافظ الإلكترونية الذكية (فودافون كاش، أورنج كاش، وي باي، إتصالات كاش)، والتحويلات البنكية المباشرة.
• في باقة ترخيص مدى الحياة، يحصل العميل على تحديثات النظام الأساسية بدون أي رسوم اشتراك شهرية أو سنوية إضافية.

يلتزم فريق فارما فلو بتقديم:

• دعم فني مستمر عبر الواتساب والمكالمات لحل أي مشكلات تشغيلية في الكاشير.
• تحديثات دورية لقاعدة بيانات الأسعار الرسمية والأدوية المسجلة بهيئة الدواء المصرية.
• تحسينات مستمرة للأداء وإصلاح الثغرات وتطوير الميزات البرمجية.

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين واللوائح السارية في جمهورية مصر العربية. في حال نشوء أي نزاع، يتم السعي لحله ودياً أولاً عبر التوفيق المشترك، وتختص محاكم القاهرة بنظر أي نزاع يتعذر حله ودياً.